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Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
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Benutzen Sie für Kostenrückerstattungen bei Ihrer Krankenversicherung das Merkur APP bzw. das Merkur Kundenportal www.portal.merkur.at
Um einen sonstigen Versicherungsanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail, damit wir Sie unterstützen können.
Wir bieten eine Vielzahl von Versicherungsarten an, darunter Lebensversicherungen, Krankenversicherung, Tierkrankenversicherung, Unfallversicherung, Berufsunfähigkeit, Rechtsschutz, Haftpflichtversicherungen, Autoversicherungen und mehr. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Um Ihre Versicherungsverträge zu aktualisieren, vereinbaren Sie bitte einen Termin mit unserem Team, damit wir Ihre Änderungswünsche besprechen und umsetzen können.
Wir empfehlen stets einen Anruf bei uns, damit wir Sie bei der Schadenmeldung unterstützen können. Sie bekommen von uns das korrekte Formular, zeigen Ihnen worauf Sie achten müssen und leiten Ihre Meldung verlässlich an den Versicherer weiter.
Stellen Sie sicher, dass der Schadenort abgesichert ist um Folgeschäden und Personenschäden zu vermeiden. Halten Sie relevante Details fotografisch Fest und machen Sie ggf. Notizen. Im Zweifel raten wir immer Kontakt mit einem Berater aufzunehmen.
Stellen Sie sicher, dass der Schadenort abgesichert ist um Folgeschäden und Personenschäden zu vermeiden. Denken Sie dabei an das Verhalten nach einem Verkehrsunfall. (Sicherung, Verständigung Einsatzkräfte falls notwendig, etc.)
Halten Sie relevante Details fotografisch fest und machen Sie ggf. Notizen. Bei einem KFZ Unfall nutzen Sie idealerweise den europäischen Unfallbericht. Tauschen Sie jedenfalls die Kontaktdaten mit der beteiligten Person aus!